Hilfe & informationen

Gegenwärtig werden Bestellungen telefonisch, via Shop oder per E-Mail entgegengenommen. Nach Eingang informieren wir Sie über den genauen Lagerbestand. Die Bearbeitung von Bestellungen erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang, die per Vorauskasse oder den angegeben Zahlungsmöglichkeiten bezahlt werden.

  • Bestellungen werden nur von Montag bis Freitag bearbeitet.
  • Über das Wochenende werden keine Bestellungen bearbeitet.

Standardlieferung mit Schweizer Post / 3 bis 5 Arbeitstage / ca. CHF 12.00.- / Paket

  • Alle Lieferungen sind vom Lagerbestand abhängig.
  • Die bestellte Ware kann auch bei uns im Showroom abgeholt werden.
  • Es besteht die Möglichkeit, dass wir Ihre Artikel einzeln verschicken müssen.
  • Bitte beachten Sie, dass Standardlieferungen keine garantierten Lieferzeiten haben. Lieferzeiten können variieren und abweichen.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Bar
  • Vorauskasse
  • EC / Maestro
  • Visa
  • Mastercard
  • V-Pay

Umtausch

Sie können unbenutzte und ungetragene Artikel innerhalb von 7 Tagen umtauschen, wenn diese keine Gebrauchsspuren aufweisen. Jeder Artikel wird vor der Lieferung fotografiert und in unserem System abgelegt.

Bei Gebrauchsspuren erfolgt keinen Umtausch.

 

Retournahme

Retournahmen erfolgen, wenn Fehler von unserer Seite vorliegen oder bei Lieferung mangelhafter Ware.
Bei Gebrauchsspuren erfolgt keine Retournahme.

 

Rücksendung

Falls Sie Ware umtauschen oder retournieren möchten, liegt die Verantwortung des Rückversandes bei Ihnen.
Bei falscher Lieferung übernehmen wir die Rückversandkosten.

 

Geldrückerstattung: 

Grundsätzlich erstatten wir kein Geld zurück. Wir stellen Ihnen eine Gutschein aus.